Produkt · MCP-Server

Steuern Sie DM Handled aus Ihrem eigenen KI-Agenten

Alles, was Sie in der Konsole tun — aus dem KI-Agenten, mit dem Sie ohnehin arbeiten.

Wofür er da ist

Jeder KI-Agent, der das Model Context Protocol spricht, kann direkt mit Ihrem Konto arbeiten — mit einem Schlüssel, der genau zu diesem einen Konto gehört.

  • Mit denselben Kontogrenzen wie die Konsole gebaut — ein Schlüssel sieht immer nur die Daten eines Kontos
  • Unterhaltungen: lesen, antworten, übernehmen oder zurückgeben, sehen, was einen Menschen braucht
  • Wissen: durchsuchen, hinzufügen, aktualisieren und entfernen, was der Agent weiß
  • Tonfall-Beispiele, Buchungen und Analysen
  • Die Konfiguration ist bewusst ausgenommen — ein MCP-Schlüssel kann weder Abrechnung noch Kanäle noch Einstellungen ändern
// example: checking what's waiting for a person { "method": "list_conversations", "params": { "status": "needs_human" } }

Warum das statt nur eines Dashboards

Ein Dashboard ist ein weiterer Tab, an den man denken muss. Wenn der Agent, mit dem Sie ohnehin arbeiten, lesen kann, was bei DM Handled wartet, und direkt darauf antworten kann, wird die Konsole optional statt Pflicht — und ein Operations-Team, das ohnehin in einem KI-Agenten lebt, muss ihn zum Arbeiten nicht verlassen.

Erst sehen, dann einschalten

Lesen Sie genau, was es sagen würde, bevor es irgendjemandem antwortet.