Product · MCP-server

Stuur DM Handled aan vanuit je eigen AI-agent

Alles wat je in de console doet, vanuit de AI-agent waarin je al werkt.

Waarvoor het is

Elke AI-agent die het Model Context Protocol spreekt, kan direct met je account werken, met een sleutel die bij dat ene account hoort.

  • Gebouwd met dezelfde accountgrenzen als de console — een sleutel ziet alleen de gegevens van één account
  • Gesprekken: lezen, beantwoorden, overnemen of teruggeven, zien wat een mens nodig heeft
  • Kennis: zoeken, toevoegen, bijwerken en verwijderen wat de agent weet
  • Stemvoorbeelden, boekingen en analytics
  • Configuratie is bewust uitgesloten — een MCP-sleutel kan facturering, kanalen of instellingen niet wijzigen
// example: checking what's waiting for a person { "method": "list_conversations", "params": { "status": "needs_human" } }

Waarom dit, en niet gewoon een dashboard

Een dashboard is weer een tabblad dat je moet onthouden te openen. Als de agent waarin je al werkt kan lezen wat er in DM Handled klaarstaat en er direct op kan antwoorden, wordt de console optioneel in plaats van verplicht — en een operationeel team dat al in een AI-agent werkt, hoeft die niet te verlaten.

Bekijk het voordat je het aanzet

Lees precies wat het zou zeggen voordat het iemand antwoordt.