Integraciones

Con qué se conecta DM Handled

Hoy, tres canales de mensajería, todos a través de las API oficiales de Meta, además de un widget para tu propia web y cada vez más formas de usarlo desde fuera de la consola.

Canales de mensajería

Conectado a través de Meta, nunca por la puerta de atrás

Instagram

Mensajes directos, respuestas a historias y conversaciones iniciadas desde comentarios, a través de la API oficial de mensajería de Instagram.

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Facebook Messenger

Mensajes de la página y conversaciones de anuncios Click-to-Messenger, a través de la API Graph oficial de Meta.

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WhatsApp Business Platform

Tu propio número de WhatsApp Business, conectado a través de la plataforma oficial de Meta.

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Ninguna integración usa nunca una sesión de navegador iniciada ni pide la contraseña de una plataforma. Consulta las salvaguardas completas.

Tu propia web

El widget

Widget para tu web

El mismo agente, el mismo conocimiento y la misma voz, respondiendo a los visitantes directamente en tu propia web.

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Úsalo desde fuera de la consola

Para equipos que trabajan en otras herramientas

Servidor MCP

Maneja DM Handled desde cualquier agente de IA compatible con el Model Context Protocol: lee tu bandeja de entrada y tu base de conocimiento, responde y toma el control de una conversación.

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Webhooks salientes

Un flujo de eventos firmado (conversaciones nuevas, traspasos y más) enviado al endpoint que tú indiques, con un registro de entregas en la consola. Funciona con Zapier, Make, n8n o cualquier otra herramienta que pueda recibir un webhook.

¿Quieres saber si encaja con tus herramientas?

Pregúntanos directamente, o configúralo y compruébalo tú mismo.