Intégrations

Où DM Handled se connecte

Trois canaux de messagerie aujourd'hui, tous via les API officielles de Meta, plus un widget pour votre propre site et un nombre croissant de moyens d'y accéder depuis l'extérieur de la console.

Canaux de messagerie

Connecté via Meta, jamais en le contournant

Instagram

DM, réponses aux stories et conversations lancées depuis un commentaire, via l'API officielle Instagram Messaging.

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Facebook Messenger

Messages de Page et conversations Click-to-Messenger, via l'API Graph officielle de Meta.

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WhatsApp Business Platform

Votre propre numéro WhatsApp Business, connecté via la plateforme officielle de Meta.

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Aucune intégration n'utilise jamais une session de navigateur connectée ni ne demande le mot de passe d'une plateforme — voir l'ensemble des garde-fous.

Votre propre site

Le widget

Widget pour site web

Le même agent, les mêmes connaissances et le même ton, qui répond aux visiteurs directement sur votre site web.

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Pilotez-le depuis l'extérieur de la console

Pour les équipes qui vivent dans d'autres outils

Serveur MCP

Pilotez DM Handled depuis n'importe quel agent IA compatible avec le Model Context Protocol — consultez votre boîte de réception et votre base de connaissances, répondez, et reprenez une conversation en main.

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Webhooks sortants

Un flux d'événements signé — nouvelles conversations, transferts à un humain et plus encore — envoyé vers l'endpoint de votre choix, avec un journal des envois dans la console. Compatible avec Zapier, Make, n8n ou tout autre outil capable de recevoir un webhook.

Vous voulez savoir si vos outils sont compatibles ?

Demandez-nous directement — ou configurez-le et voyez par vous-même.