Dette er den gjeldende listen som kreves etter punkt 4 i databehandleravtalen. Før vi legger til eller erstatter noen her, får hver kunde 30 dagers varsel på e-post og rett til å protestere.
| Hvem | Hva de gjør for oss | Hvor | Overføringsgrunnlag |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Servere, database, sikkerhetskopier. Alt vi lagrer, ligger her. | Tyskland og Finland | EU — ingen overføring |
| Anthropic PBC | Skriver svaret. Mottar den innkommende meldingen, den nylige samtalen og kunnskapen og stemmeeksemplene du har gitt oss. | USA | Standard personvernbestemmelser |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Tar imot kortbetalingen og utsteder fakturaer. Kundenes meldinger når aldri Stripe — bare dine egne faktureringsopplysninger. | Irland, med videre behandling hos Stripe, Inc. (USA) | Standard personvernbestemmelser for delen i USA |
| Cloudflare, Inc. | Autoritativ DNS og utstedelse av TLS-sertifikater for domenene våre. Ikke noe meldingsinnhold går gjennom Cloudflare — trafikken vår går ikke via en proxy der. | USA / globalt | Standard personvernbestemmelser |
Meta står ikke på denne listen, med vilje — og Meta er det største som ligger utenfor EU i hele oppsettet, så det er verdt å forklare hvorfor.
Instagram, Facebook og WhatsApp er dine plattformer under din avtale med Meta. Kundenes meldinger ligger på Metas infrastruktur før vi noen gang ser dem, og de ville ligget der enten du brukte oss eller ikke. Vi sender og mottar på dine vegne via Metas offisielle API-er, med tilgangen du har gitt og kan trekke tilbake. Meta er ikke vår underdatabehandler, og vi fremstiller ikke Meta som det.
Det vi kan fortelle deg, er hvilke av våre valg som går ut av Europa. Det er tabellen over, og svaret er ett: Anthropic.
Sist oppdatert 13. september 2026.