Noen sender deg en melding klokka 23. De får et ekte svar med din stemme, på akkurat det de spurte om. Og i det øyeblikket det virkelig trengs et menneske, overlater den samtalen til deg.
Instagram · Facebook · WhatsApp.
hei så reelen din — har dere noe for nybegynnere?
Det har vi, og de fleste starter akkurat der. Er du på vei tilbake etter en pause, eller starter du helt fra scratch?
har hatt pause i et års tid, egentlig
Det er det vanligste utgangspunktet, og de to første ukene er laget nettopp for det. Vil du at jeg sender deg planen for uke én?
ja gjerne
Sendt. Ser den bra ut, kan jeg holde av en plass til deg i gruppa som starter den 15.
Besvart på {s} s
{t} igjen
Problemet
Noen så reelen din, kjente på noe og skrev et spørsmål. Akkurat nå er de så interessert som de noen gang kommer til å bli. Innen du svarer i morgen tidlig, har øyeblikket gått — og som regel har de også det.
Den vanskelige delen har du allerede gjort — du har fått oppmerksomheten. Det du taper, er alt som skjer i gapet mellom meldingen deres og svaret ditt.
Dette får du
Ikke «takk, vi kommer tilbake til deg» — et ordentlig svar, på sekunder. Netter, helger, uka du er på ferie.
Den leser nettsiden din og lærer svarene dine, og skriver deretter nye svar med din stemme — på språket de skrev på.
Hvert svar ender et nyttig sted — et spørsmål som holder samtalen i gang, en bookinglenke, en plass holdt av. Den driver samtalen videre i stedet for å avslutte den.
Svar på stories, kommentarer og DM-er på Instagram, Facebook og WhatsApp — alle besvart, ingen oversett.
Og når et spørsmål virkelig trenger deg — en refusjon, en klage, noe ømfintlig — stopper den og overlater det til deg i stedet for å gjette. Du beholder relasjonene. Den sørger bare for at ingen blir sittende og vente.
Slik fungerer det
Du bygger ikke et flytskjema. Du forteller den om bedriften din én gang, og så leser du hva den svarte.
Den leser nettsiden din, og stiller så de få spørsmålene en nettside aldri svarer på — hva du faktisk tar betalt, hva du ikke gjør, hva folk spør deg om igjen og igjen.
Instagram, Facebook og WhatsApp, gjennom Metas egen godkjente tilkobling.
Hver samtale havner i én innboks. Ta over når du vil — den trekker seg tilbake i det sekundet du begynner å skrive.
Bygget i Europa
Europa har verdens strengeste personvernregler, og vi er bygget etter dem fra starten i stedet for å tilpasses i ettertid. Det er ikke en boks vi krysser av for kunder her — det er standarden hele produktet holdes til, uansett hvor du leser dette.
Hver samtale vi lagrer, all kunnskapen din og alle kontoopplysninger ligger på servere innenfor EU, fordelt på tre datasentre i to land, slik at du ikke går offline om ett av dem feiler. Alle som berører dataene dine, står åpent oppført på siden vår om underdatabehandlere.
Du forblir behandlingsansvarlig for kundenes data, og vi er databehandler. Avtalen som slår dette fast, gjelder fra det øyeblikket du registrerer deg — ingenting å be om, ingenting å signere. Sletter du en samtale, er den borte.
Siden august 2026 må alt som snakker med en kunde, si at det er KI. Det gjør vår — én gang, i starten, med ord du selv velger. Allerede ordnet, ingenting du trenger å legge til.
Spørsmål
Ikke slik dette fungerer, og det er verdt å vite hvorfor. Kontoer blir begrenset av tre grunner: meldinger til folk som aldri har kontaktet deg, identisk tekst sendt i maskintempo, og styring av appen via en innlogget nettleserøkt. Dette gjør ingen av delene. Den kan bare svare noen som skrev til deg først, hvert svar skrives på nytt og sendes godt innenfor Metas grenser, og den kobler seg til via Metas eget offisielle API.
Ja — den sier det i starten, slik EU-lovgivningen krever. I praksis er det nesten ingen som bryr seg om å få vite det; det de bryr seg om, er å bli sittende og vente.
Den sier det og overlater samtalen til deg. Den finner aldri på en pris, en dato eller en regel. Har du ikke fortalt den det, kan den ikke si det.
Meta lar deg svare fritt i 24 timer etter at noen har sendt deg en melding. Innenfor vinduet svarer agenten; når det lukkes, kommer samtalen til deg i stedet. Den bruker aldri Human Agent-taggen for å strekke det — den taggen er forbeholdt ekte mennesker, så den lar vi være.
Aldri. Du kobler til via Metas eget godkjenningsvindu og kan koble fra der når som helst uten å snakke med oss.
Bare for å skrive et svar: én databehandler utenfor EU brukes til det, under EUs standardkontraktsbestemmelser, og ingenting brukes til å trene en modell. Alle som håndterer dataene dine, er navngitt på siden om underdatabehandlere, med hvor de holder til, og du får 30 dagers varsel før den listen endres. Selve DM-ene dine blir der de alltid har vært, på Metas plattform.
Å svare innenfor vinduet er gratis frem til 1. oktober 2026. Etter det tar Meta betalt per melding, med de første 1 000 servicemeldingene hver måned gratis per nummer. Det faktureres din egen Meta-konto til Metas pris — det går aldri via oss.
Prøv først
Alt frem til den svarer en ekte kunde, er gratis. Opprett kontoen din, lær den hvem du er og hvordan du høres ut, koble til Instagram, Facebook og WhatsApp, og test den mot dine egne meldinger for å se nøyaktig hvordan den ville svart. Du betaler først når du er klar for at den skal håndtere kundene dine automatisk.
Tilbakemeldinger
«Hver melding på Instagram og Facebook får et ordentlig svar innen ett minutt, dag og natt, og slik vi selv ville sagt det. Når noen trenger et menneske, overlater den samtalen med hele forhistorien, så ingenting faller mellom stolene.»
— BeeHires
«Eiendomshenvendelser kommer til alle døgnets tider og på flere språk. Før den svarte noen, kunne vi se nøyaktig hva den ville si på våre ekte spørsmål, og den hørtes ut som oss. Det var det som overbeviste oss.»
— Flamingo Real Estate, Marbella
«Det var kontosikkerheten som overbeviste oss. Den svarer bare folk som skrev først, den bruker Metas offisielle tilkobling, og den sier fra at den er en KI. Vi slapp å velge mellom fart og trygghet.»
— NordOps Consulting
De første svarene dine er ti minutter unna.