Solutions
DM Handled fonctionne de la même manière pour toutes les entreprises — messages entrants uniquement, réponses fondées sur ce que vous lui avez appris, transfert vers vous quand il le faut. Ce qui change d'une activité à l'autre, ce sont les questions réellement posées, et ce à quoi ressemble un bon transfert. Quatre exemples ci-dessous.
Questions de taille, de stock et de commande, traitées à partir de vos vraies conditions — remboursements et réclamations vont à une personne.
Le DM qui arrive juste après un reel ou une story, traité tant que l'intérêt est encore là.
Questions d'horaires, de disponibilités et de réservation, traitées que vous soyez ouvert ou non à ce moment-là.
Questions sur les annonces traitées au moment même où quelqu'un regarde les photos — visites et offres vont à une personne.
Votre activité n'apparaît pas ici ? Les règles — messages entrants uniquement, vos propres connaissances, votre propre ton, une personne à portée de main — ne changent pas selon le secteur. Parlez-nous de la vôtre.
Présentez-lui votre activité et lisez ce qu'il répondrait aux questions de vos propres clients.