Produit · Conformité & garde-fous
Tous les concurrents du secteur vendent du volume. DM Handled est conçu autour de la question que tout acheteur sérieux pose en premier : est-ce que mon compte risque d'être restreint ? Voici la réponse, honnête et complète.
Sécurité du compte
Écrire à des personnes qui ne vous ont jamais contacté en premier. Envoyer des textes identiques à la vitesse d'une machine. Automatiser l'application via une session de navigateur connectée au lieu d'une API officielle.
Il ne répond qu'aux personnes qui ont écrit en premier. Il rédige des réponses formulées à chaque fois différemment, à un rythme limité, bien en deçà des propres limites de Meta. Il se connecte uniquement via l'API Graph officielle de Meta — jamais de session connectée, jamais votre mot de passe.
Il est tout simplement incapable d'ouvrir une conversation sur Instagram ou Facebook — aucun chemin dans le code ne le permet. Sur WhatsApp non plus, il n'envoie jamais de message spontané.
Ce tag prolonge la fenêtre de messagerie de Meta à sept jours et est réservé à de vraies personnes. S'en servir pour étendre la portée d'une automatisation constituerait une infraction : DM Handled n'y touche donc jamais.
L'AI Act européen
Tout ce qui parle à une personne doit lui indiquer qu'elle échange avec une IA — clairement, dès le début. Les sanctions peuvent atteindre 15 millions d'euros ou 3 % du chiffre d'affaires mondial. DM Handled envoie cette mention une fois, au début de chaque conversation, dans les termes que vous choisissez — et le produit ne vous permet ni de la supprimer, ni de la vider, ni de la contourner.
Découvrez comment fonctionne la mention et ce qu'exige réellement l'article 50.
Données
Chaque conversation, chaque élément de vos connaissances et votre fiche de compte sont stockés sur des serveurs situés dans l'Union européenne, répartis entre trois centres de données dans deux pays. Vous restez responsable du traitement des données de vos clients ; DM Handled agit en tant que sous-traitant dans le cadre d'un accord de traitement des données en vigueur dès votre inscription.
Un seul sous-traitant se trouve hors de l'UE, utilisé uniquement pour rédiger le texte des réponses, dans le cadre de clauses contractuelles types — et rien ne sert à entraîner un modèle. Chaque partie qui accède à vos données est nommée, avec sa localisation, sur la page des sous-traitants ultérieurs.
Lisez exactement ce qu'il dirait avant qu'il ne réponde à qui que ce soit.