Il ne sait que ce que vous lui avez dit

Chaque réponse qu'il donne provient de votre site web et de ce que vous lui dites — rien d'autre.

Construite à partir de votre site, complétée par vous

La configuration commence par la lecture de ce qui est déjà public sur votre site web. Ensuite, vous comblez ce qu'un site ne dit jamais explicitement — prix exacts, exceptions, conditions d'annulation, les questions que vos vrais clients posent sans cesse. Tout est réuni au même endroit, partagé par tous les canaux — Instagram, Facebook, WhatsApp et le widget.

Questions

À propos de la base de connaissances

Que se passe-t-il quand il ne connaît pas la réponse ?

Il le dit, honnêtement, et vous transmet la conversation. Il n'inventera jamais un prix, une date ou une règle — voir l'ensemble des garde-fous.

Puis-je voir ce qu'on lui a appris ?

Oui — tout le contenu de la base de connaissances est visible et modifiable depuis la console, là où vous lisez chaque conversation.

Voyez-le à l'œuvre avant de l'activer

Lisez exactement ce qu'il dirait avant qu'il ne réponde à qui que ce soit.

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