Centro assistenza
Tre passaggi, circa dieci minuti. Non stai costruendo un diagramma di flusso — racconti la tua attività a DM Handled una volta, poi leggi cosa ha risposto.
Comincia leggendo il tuo sito. Poi ti fa quelle poche domande a cui un sito non risponde mai da solo — quanto fai pagare davvero, cosa non fai, le cose che ti chiedono in continuazione. Da qui nasce la base di conoscenza, ed è anche dove gli dai esempi di come scrivi, per il tono di voce.
Instagram, Facebook e WhatsApp, tramite la schermata di collegamento approvata da Meta — vedi collegare un account per sapere esattamente cosa comporta.
Ogni conversazione arriva in un'unica inbox, da tutti i canali collegati. Intervieni quando vuoi — si fa da parte appena inizi a scrivere, e te lo dice se non era sicuro di qualcosa.
Qui non serve nessuno sviluppatore. Se sai rispondere a domande sulla tua attività e cliccare nella schermata di autorizzazione di Meta, la configurazione è tutta qui.