Centre d'aide

Premiers pas

Trois étapes, une dizaine de minutes. Vous ne construisez pas un organigramme — vous présentez votre activité à DM Handled une fois, puis vous lisez ce qu'il a répondu.

01

Dites-lui qui vous êtes

Il commence par lire votre site web. Puis il vous pose les quelques questions auxquelles un site ne répond jamais tout seul — ce que vous facturez vraiment, ce que vous refusez de faire, les questions qu'on vous pose sans arrêt. C'est ce qui constitue la base de connaissances, et c'est aussi là que vous lui donnez des exemples de votre façon d'écrire, pour le ton.

02

Connectez vos comptes

Instagram, Facebook et WhatsApp, via l'écran de connexion officiel de Meta — voir connecter un compte pour savoir précisément ce que cela implique.

03

Lisez ce qu'il a répondu

Toutes les conversations arrivent dans une seule boîte de réception, pour tous les canaux connectés. Reprenez la main quand vous voulez — il s'efface dès que vous commencez à taper, et il vous le signale lorsqu'il n'était pas sûr de quelque chose.

Aucun développeur nécessaire. Si vous savez répondre à des questions sur votre propre activité et cliquer sur l'écran d'autorisation de Meta, c'est toute la configuration.

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