Prodotto · Instagram
Qualcuno risponde alla tua storia, commenta un reel o ti manda semplicemente un DM — DM Handled legge cosa ha chiesto davvero e risponde con la tua voce, dentro la finestra che Meta ti concede per farlo.
Messaggi diretti, risposte alle storie e conversazioni nate dai commenti che arrivano nella tua inbox finiscono tutti in un unico posto. Legge la frase vera invece di confrontarla con un elenco di parole chiave, così può rispondere anche alla domanda per cui nessuno ha pensato di scrivere una regola.
Le regole di messaggistica di Instagram non permettono a un'attività di aprire una conversazione con qualcuno che non ha scritto per primo, e DM Handled è costruito in modo da non poterlo fare nemmeno lui — non come un'impostazione che potresti disattivare, ma perché nel codice non esiste un percorso che ne avvii una. Si collega tramite l'API di messaggistica ufficiale di Instagram (parte dell'API Graph di Meta), mai tramite una sessione del browser con il tuo login, e scrive risposte sempre nuove con una frequenza limitata, ben dentro i limiti di Meta, invece di sparare testi identici a velocità da macchina.
Tutto ciò che c'è in questa pagina vale allo stesso modo per Facebook e WhatsApp — vedi la pagina completa su conformità e garanzie.
Domande
Entrambi, e scegli tu. Quando qualcuno commenta un tuo post, può rispondere direttamente nel thread e passare a un messaggio privato quando la richiesta è meglio gestirla nei DM. Un commento è la persona che avvia la conversazione, quindi resta tutto in entrata. Puoi disattivare le risposte ai commenti e lasciare attivi i DM. Vedi commenti.
La conversazione passa a te. Vedi come funziona la finestra di 24 ore.
Leggi esattamente cosa direbbe prima che risponda a chiunque.