Prodotto · WhatsApp
Le regole sono le stesse di Instagram e Facebook — rispondere, non iniziare, passare la mano quando serve. L'unica vera differenza è che Meta fa pagare alcuni messaggi WhatsApp — come funziona lo trovi qui sotto.
Domande sulle prenotazioni, aggiornamenti sugli ordini, domande sulle condizioni — tutto ciò che un cliente invia al tuo numero WhatsApp Business riceve una risposta basata su quello che gli hai detto, e passa a te appena non dovrebbe tirare a indovinare.
Costi
Rispondere dentro la finestra è gratis fino al 1° ottobre 2026. Dopo, Meta fa pagare a messaggio, con i primi 1.000 messaggi di servizio al mese gratuiti per ogni numero. Viene addebitato sul tuo account Meta, al prezzo di Meta — non passa mai da noi e non lo maggioriamo mai.
Rispondere su Instagram e Facebook resta gratis, qualunque cosa succeda ai prezzi di WhatsApp.
Domande
No. Un numero di telefono lasciato per essere richiamati o per un ordine non è un consenso a ricevere messaggi su WhatsApp, e DM Handled non apre conversazioni su nessun canale — risponde solo a chi ha scritto per primo.
Sì — colleghi il tuo numero tramite la piattaforma ufficiale di Meta, come colleghi Instagram e Facebook.
Leggi esattamente cosa direbbe prima che risponda a chiunque.