Nogen skriver til dig kl. 23. De får et rigtigt svar med din tone, på lige præcis det, de spurgte om. Og i det øjeblik, der reelt er brug for et menneske, giver den samtalen videre til dig.
Instagram · Facebook · WhatsApp.
hej så din reel — har I noget for begyndere?
Det har vi, og de fleste starter netop der. Er du ved at komme i gang igen efter en pause, eller starter du helt fra bunden?
har ærligt talt holdt pause i et års tid
Det er det mest almindelige sted at starte, og de første to uger er lavet til netop det. Skal jeg sende dig planen for uge ét?
ja gerne
Sendt. Hvis den ser rigtig ud, kan jeg holde en plads til dig på holdet, der starter den 15.
Besvaret på {s} sek.
{t} tilbage
Problemet
Nogen så din reel, blev grebet og skrev et spørgsmål. Lige nu er de så interesserede, som de nogensinde bliver. Når du svarer i morgen tidlig, er øjeblikket forbi — og som regel er de også.
Du har allerede gjort det svære — du har fået deres opmærksomhed. Det, du mister, er alt det, der sker i hullet mellem deres besked og dit svar.
Det får du
Ikke »tak, vi vender tilbage« — et rigtigt svar, på sekunder. Om natten, i weekenden, i den uge du er på ferie.
Den læser din hjemmeside og lærer dine svar og skriver så nye svar med din tone — på det sprog, de skrev på.
Hvert svar ender et brugbart sted — et spørgsmål, der holder samtalen i gang, et bookinglink, en reserveret plads. Den fører samtalen videre i stedet for at lukke den ned.
Svar på stories, kommentarer og DM'er på Instagram, Facebook og WhatsApp — hver eneste besvaret, ingen overset.
Og når et spørgsmål reelt kræver dig — en refusion, en klage, noget følsomt — stopper den og giver det videre i stedet for at gætte. Du beholder relationerne. Den sørger bare for, at ingen bliver ladt vente.
Sådan virker det
Du bygger ikke et flowdiagram. Du fortæller den om din virksomhed én gang og læser så, hvad den har svaret.
Den læser din hjemmeside og stiller derefter de få spørgsmål, en hjemmeside aldrig svarer på — hvad du reelt tager for det, hvad du ikke gør, og hvad folk spørger dig om igen og igen.
Instagram, Facebook og WhatsApp via Metas egen godkendte forbindelse.
Alle samtaler lander i én indbakke. Tag over, når du vil — den træder tilbage i samme sekund, du begynder at skrive.
Bygget i Europa
Europa har verdens strengeste regler for privatliv, og vi er bygget efter dem fra starten i stedet for at være tilpasset bagefter. Det er ikke et flueben, vi sætter for kunderne her — det er den standard, hele produktet holdes op på, uanset hvor du sidder og læser det her.
Hver samtale, vi opbevarer, al din viden og alle kontooplysninger ligger på servere inden for EU, fordelt på tre datacentre i to lande, så ét nedbrud ikke tager dig offline. Alle, der har adgang til dine data, står åbent på vores side om underdatabehandlere.
Du er fortsat dataansvarlig for dine kunders data, og vi er databehandler. Aftalen, der fastslår det, gælder fra det øjeblik, du opretter dig — intet at anmode om, intet at underskrive. Sletter du en samtale, er den væk.
Siden august 2026 skal alt, der taler med en kunde, sige, at det er en AI. Det gør vores — én gang, i starten, med en ordlyd du selv skriver. Allerede klaret, intet du skal tilføje.
Spørgsmål
Ikke sådan som det her fungerer, og det er værd at vide hvorfor. Konti bliver begrænset af tre grunde: beskeder til folk, der aldrig har kontaktet dig, identisk tekst sendt i maskintempo, og styring af appen gennem en indlogget browsersession. Det her gør ingen af delene. Den kan kun svare nogen, der skrev til dig først, hvert svar skrives fra ny og holdes et godt stykke inden for Metas grænser, og den forbinder via Metas egen officielle API.
Ja — den fortæller dem det i starten, som EU-retten kræver. I praksis er stort set ingen generet af at få det at vide; det, de er generet af, er at blive ladt vente.
Den siger det og giver samtalen videre til dig. Den finder aldrig på en pris, en dato eller en politik. Har du ikke fortalt den det, kan den ikke sige det.
Meta lader dig svare frit i 24 timer, efter nogen har skrevet til dig. Inden for vinduet svarer agenten; når det lukker, kommer samtalen til dig i stedet. Den bruger aldrig Human Agent-tagget til at strække det — det tag er forbeholdt rigtige mennesker, så det lader vi være.
Aldrig. Du tilslutter via Metas egen godkendelsesskærm og kan afbryde forbindelsen der når som helst uden at tale med os.
Kun for at skrive et svar: Én databehandler uden for EU bruges til det, under EU's standardkontraktbestemmelser, og intet bruges til at træne en model. Alle parter, der håndterer dine data, står med navn på siden om underdatabehandlere sammen med, hvor de befinder sig, og du får 30 dages varsel, før listen nogensinde ændres. Selve dine DM'er bliver, hvor de altid har været: på Metas platform.
Det er gratis at svare inden for vinduet frem til 1. oktober 2026. Derefter tager Meta betaling pr. besked, og de første 1.000 servicebeskeder hver måned er gratis pr. nummer. Det faktureres til din egen Meta-konto til Metas pris — det går aldrig gennem os.
Prøv det først
Alt frem til det øjeblik, den svarer en rigtig kunde, er gratis. Opret din konto, lær den, hvem du er, og hvordan du lyder, tilslut Instagram, Facebook og WhatsApp, og test den på dine egne beskeder for at se præcis, hvordan den ville svare. Du betaler først, når du er klar til, at den håndterer dine kunder automatisk.
Udtalelser
»Alle beskeder på vores Instagram og Facebook får et rigtigt svar inden for et minut, dag og nat, og sådan som vi selv ville have formuleret det. Når nogen har brug for et menneske, giver den samtalen videre med hele konteksten, så intet falder mellem to stole.«
— BeeHires
»Henvendelser om boliger kommer til os på alle tider af døgnet og på flere sprog. Før den svarede nogen, kunne vi se præcis, hvad den ville sige til vores rigtige spørgsmål, og den lød som os. Det var det, der overbeviste os.«
— Flamingo Real Estate, Marbella
»Det var kontosikkerheden, der gjorde udslaget. Den svarer kun folk, der skrev først, den bruger Metas officielle forbindelse, og den fortæller folk, at den er en AI. Vi behøvede ikke at vælge mellem hastighed og sikkerhed.«
— NordOps Consulting